Резервный центр находится в отдельном муниципалитете и полностью дублирует рабочие места операторов. Он действует в режиме горячего резерва и уже принимает обращения граждан.
«Долгое время работа службы 112 не могла быть нами гарантирована в постоянном безаварийном режиме. Поэтому по поручению губернатора Камчатского края Владимира Солодова мы провели работу по созданию резервного центра обработки вызовов. Сейчас система 112 в Камчатском крае обеспечивает гарантированно устойчивую работу в любое время и подтвердить мои слова может тот факт, что когда на Камчатке случился обрыв интернет-кабеля и вся Камчатка была без связи, наша система 112 работала безупречно», – сообщил министр по чрезвычайным ситуациям Камчатского края Сергей Лебедев .
Теперь в случае аварий или технических сбоев на основном объекте, система продолжает работу без перерыва.
