На горячую линию «Детский телефон доверия» в среднем за год поступает более 3 500 обращений, в последний год количество обращений от детей и подростков значительно увеличилось. В основном обращения связаны со следующими проблемами: конфликты с родителями, буллинг, взаимоотношения с противоположным полом.
«Детский Телефон доверия» — это бесплатная круглосуточная помощь, которая обеспечивает возможность обращения любого человека, нуждающегося в психологической помощи. В любое время суток психологи готовы выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации. За прошлый год на горячую линию обратилось более 4 000 человек», — рассказала Анастасия Фёдорова, министр социального благополучия и семейной политики Камчатского края.
На линию детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8 800 200 01 22 обращаются и родители. Эти звонки связаны в большинстве случаев с непослушанием подростков, отсутствием или снижением у них учебной мотивации, страхами относительно вовлечения детей в плохую компанию, употребления подростками алкоголя.
«Детский телефон доверия» — это своеобразная скорая психологическая помощь для детей и подростков, их родителей, а также для всех людей, кому необходима помощь и поддержка в трудной ситуации. На линии работают профессиональные специалисты–психологи, которые консультируют по любым вопросам. Телефон доверия в нашем регионе работает в круглосуточном режиме. Самое главное, что обратиться можно анонимно и бесплатно», — рассказала Татьяна Клицова, руководитель региональной линии службы «Детского телефона доверия».
