«Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске

Фото: pkgo.ru

В связи с плановыми мероприятиями по изучению ситуации с пассажирскими перевозками в краевой столице начала работу «горячая линия». Горожане могут сообщить в Управление пассажирского транспорта городского округа о проблемах организации перевозок и нарушении прав пассажиров в общественном транспорте Петропавловска.

«Звонки от жителей с замечаниями и предложениями по улучшению организации пассажирских перевозок мы принимаем весь год. Обязательно реагируем на все обращения и принимаем меры. Сейчас во время перехода на зимний режим работы особенно важно иметь информацию из первых уст. Поэтому мы предлагаем жителям сообщать обо всех нарушениях, которые они заметят во время поездок», - рассказал руководитель Управления Евгений Макаров.

Он добавил, что кроме проблемы, с которой столкнулся человек, необходимо сообщить дату и время поездки, маршрут и госномер автобуса. Ответ на обращение в дальнейшем можно получить по телефону или письменно. Для того, чтобы специалисты могли связаться с заявителем и сообщить о результатах работы по его обращению, надо оставить свои контактные данные. Вся информация от жителей будет заноситься в специальный журнал. Оператор «горячей линии» обязан назвать номер обращения и фамилию того, кто его принял.

Звонки от горожан принимают в Управлении в рабочие дни с 8:30 до 17:00 по трем телефонам.

По любым вопросам, связанным с поездкой в автобусе, можно обратиться на телефон приемной Управления пассажирского транспорта по номеру 25-21-09.

По фактам нарушения расписания, если автобус опоздал или рейс не состоялся, звонить необходимо в отдел по организации перевозок пассажиров по телефону 25-18-54.

В отделе контроля по нарушениям правил перевозок пассажиров по телефону 25-24-73 примут информацию о некорректном поведении водителя, а также по всем вопросам, связанным с выдачей билетов и работы терминала по оплате. Сюда же можно сообщить о неудовлетворительном санитарном состоянии автобуса и неработающей системе обогрева салона.

Добавим, что по вопросам использования электронных проездных билетов необходимо обращаться по телефонам оператора - ООО «Электронный мир». Они указаны на обороте билета: +7 (4152) 40-09-04; +7 (963) 830-09-04

Проверить баланс карты можно на сайте https://t-karta.ru/Cards/Petropavlovsk , а также с помощью приложения «Транспортная карта», которое можно установить на телефон через Googleplay или AppStore.

Последние новости Камчатского края по теме:
«Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске

- Петропавловск-Камчатский
Жителям Петропавловска предложили жаловаться на автобусников по «горячей линии» «Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске, туда можно жаловаться на все нарушения,
16:06 28.09.2018 Камчатка-Информ
- Петропавловск-Камчатский
В связи с плановыми мероприятиями по изучению ситуации с пассажирскими перевозками в краевой столице начала работу «горячая линия».
12:31 28.09.2018 VestiPk.Ru
- Петропавловск-Камчатский
В мэрии Петропавловска-Камчатского продолжают изучать ситуацию с пассажирскими перевозками в городе.
11:50 28.09.2018 ИА Кам 24
«Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске - Администрация г.Петропавловск-Камчатский
«Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске - Петропавловск-Камчатский
В связи с плановыми мероприятиями по изучению ситуации с пассажирскими перевозками в краевой столице начала работу «горячая линия».
09:52 28.09.2018 Администрация г.Петропавловск-Камчатский
 
По теме
Коммунальщики в столице Камчатки открыли «горячую линию» по вопросам подачи отопления - Камчатка-Информ Коммунальщики в столице Камчатки открыли «горячую линию» по вопросам подачи отопления В Петропавловске-Камчатском начала работать «горячая линия» по вопросу подключения многоквартирных домов к системе теплоснабжения,
24.09.2018
 
Житель Камчатки убил собутыльника, вступившись за честь женщины. Фото из открытых источников - Камчатка-Информ Фото из открытых источников Следственные органы возбудили уголовное дело в отношении жителя Петропавловска-Камчатского по подозрению в убийстве собутыльника, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в СУ СКР по Камчатскому краю.
10.12.2018 Камчатка-Информ
Тело многодетной беременной женщины обнаружено в Петропавловске. Фото из открытых источников - Камчатка-Информ Фото из открытых источников Следственные органы проводят проверку по факту обнаружения в Петропавловске-Камчатском тела многодетной беременной женщины, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в СУ СКР по Камчатскому краю.
10.12.2018 Камчатка-Информ
Дорожная хроника Камчатки - VestiPk.Ru С 3 по 9 декабря, по данным УГИБДД, на территории Камчатского края зарегистрировано 138 столкновений без пострадавших и шесть дорожно-транспортных происшествий, в которых семь человек получили телесные повреждения.
10.12.2018 VestiPk.Ru
В Палане отмечают 88-летие Корякского округа - Камчатка-Информ В Палане отмечают 88-летие Корякского округа Торжественное мероприятие, посвященное 88-й годовщине со дня образования Корякского округа, пройдет сегодня в Палане, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в краевом Министерстве культуры.
10.12.2018 Камчатка-Информ
С мероприятиями «Новогодней кампании» камчатцы могут познакомиться на едином информационном портале культуры Камчатского края - Правительство Камчатского края Организации культуры Камчатки в преддверии новогодних праздников приготовили для своих посетителей множество сюрпризов, поводов для хорошего настроения и творческого развития.
07.12.2018 Правительство Камчатского края
Срубить сирень у павильона «Космос»… Вторая половина ноября. О летнем отдыхе остались только воспоминания и сувениры из мест, в которых мы побывали во время отпуска.
20.11.2018 Вести+ТВ
Команда 33-ей школы стала лучшей в городском первенстве по шахматам «Белая ладья» - Администрация г.Петропавловск-Камчатский В командном первенстве Петропавловск-Камчатского городского округа по шахматам «Белая ладья» приняли участие 143 обучающихся из 30 образовательных учреждений краевой столицы.
10.12.2018 Администрация г.Петропавловск-Камчатский
Азиатско-Тихоокеанский банк выступил генеральным спонсором «Кубка Камчатки по киокусинкай» - ИА Кам 24 В «Открытом Кубке Камчатки по каратэ киокусинкай» приняли участие 30 бойцов из восьми регионов страны Азиатско-Тихоокеанский банк выступил генеральным спонсором традиционного открытого Кубка Камчатки по каратэ киокусинкай.
10.12.2018 ИА Кам 24
Готовы к труду и обороне: на Камчатке нормы ГТО начали сдавать детсадовцы - Камчатка-Информ Готовы к труду и обороне: на Камчатке нормы ГТО начали сдавать детсадовцы Воспитанники дошкольных образовательных учреждений Петропавловска-Камчатского начали сдавать спортивные нормативы ГТО.
10.12.2018 Камчатка-Информ
Шахматная корона осталась в Норвегии Норвежский гроссмейстер Магнус Карлсен, которого в шахматном мире теперь называют не иначе как «Маг»,
04.12.2018 Вести+ТВ
Протяженность традиционной экстремальной гонки на собачьих упряжках «Берингия» в 2019 году составит 1 500 километров и свяжет населенные пункты четырех муниципальных районов Камчатки.
27.11.2018 Камчатский край
Житель Камчатки убил собутыльника, вступившись за честь женщины. Фото из открытых источников - Камчатка-Информ Фото из открытых источников Следственные органы возбудили уголовное дело в отношении жителя Петропавловска-Камчатского по подозрению в убийстве собутыльника, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в СУ СКР по Камчатскому краю.
10.12.2018 Камчатка-Информ
Тело многодетной беременной женщины обнаружено в Петропавловске. Фото из открытых источников - Камчатка-Информ Фото из открытых источников Следственные органы проводят проверку по факту обнаружения в Петропавловске-Камчатском тела многодетной беременной женщины, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в СУ СКР по Камчатскому краю.
10.12.2018 Камчатка-Информ
С 3 по 9 декабря, по данным УГИБДД, на территории Камчатского края зарегистрировано 138 столкновений без пострадавших и шесть дорожно-транспортных происшествий, в которых семь человек получили телесные повреждения.
10.12.2018 VestiPk.Ru
  Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю отмечает, что по итогам 49 недели 2018 года эпидситуация по гриппу и ОРВИ оценивается как благополучная: заболеваемость в целом, по совокупному населению,
10.12.2018 Роспотребнадзор